电商内勤

￥3000~4000 元/月（普通员工）

大专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 性别不限 / 年龄不限（可接收应届毕业生）

岗位职责

1、核对/预约/跟踪订单，电商平台接待工作；

2、及时对接各商城店铺（如：京东、天猫、淘宝、苏宁、唯品会等商城），处理客户催单、投诉、退货、换货、售后及理赔等事宜；

3、与公司物流部对接，提醒其及时配送货物；

4、领导交待的其他任务。

1、有处理过售后客服经验1年以上；

2、熟悉天猫、京东等相关规则；

3、处事灵活，并且有较高的抗压能力；

4、工作细心、认真负责、心态良好、打字速度每分钟60字以上；

2020-05-30

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